ENTREPRISE Activités de centres d'appels › Hauts-de-Seine ›
CRM 92
399 908 573SAS, société par actions simplifiéeactive depuis 18/01/1995
1 Avenue du General de Gaulle, 92230 Gennevilliers
Dirigeants et associés
- Personne morale DELOITTE & ASSOCIES › (nouvel onglet)
- Personne morale KONECTA HOLDING FRANCE › (nouvel onglet)
- siège
- actif
- fermé
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Source : INSEE, Sirene · INPI, RNE · INPI, comptes annuels · BAN · données au 16/10/2026.
› Réseau (6)
4 opérations · 2 mandats
Clic sur une entreprise ou une personne marquée + : ses liens s'affichent · double clic : sa page s'ouvre dans un nouvel onglet · molette, + et − : zoom · auditeurs : commissaires aux comptes et mandataires de justice.
carré : entreprise · rond : personne · vert : active · gris : cessée · + : d'autres liens à afficher.
- opérations CRM08 › (nouvel onglet)cessée · fusion-absorption, acquéreur · 2024 19/03/2024
- opérations CRM 06 › (nouvel onglet)cessée · fusion-absorption, acquéreur · 2024 19/03/2024
- opérations CRM 03 › (nouvel onglet)cessée · fusion-absorption, acquéreur · 2024 19/03/2024
- opérations CRM 10 › (nouvel onglet)cessée · fusion-absorption, acquéreur · 2024 19/03/2024
- mandats DELOITTE & ASSOCIES › (nouvel onglet) · commissaire aux comptes
- mandats KONECTA HOLDING FRANCE › (nouvel onglet) · président
Source : INPI, RNE · BODACC, ventes et opérations.
› Historique (26)
dernier : changement de dirigeant, 30/01/2024
- 30/01/2024 changement de dirigeant modification survenue sur l'administration BODACC, RCS-B
- 31/12/2023 dénomination CRM 05 → CRM 92 INSEE, Sirene
- 06/02/2019 changement de dirigeant modification de representant BODACC, RCS-B
- 21/09/2018 changement de dirigeant modification de representant BODACC, RCS-B
- 01/03/2018 changement de dirigeant modification de representant BODACC, RCS-B
- 26/06/2017 dénomination SYMPHONING → CRM 05 INSEE, Sirene
- 31/12/2015 activité Études de marché et sondages → Activités de centres d'appels INSEE, Sirene
- 05/10/2015 activité Activités de centres d'appels → Études de marché et sondages INSEE, Sirene
- 21/05/2014 changement de dirigeant modification de representant BODACC, RCS-B
- 15/05/2014 changement de dirigeant modification de representant BODACC, RCS-B
- 31/08/2013 transfert modification de l'adresse du siege BODACC, RCS-B
- 26/07/2012 changement de dirigeant modification de representant BODACC, RCS-B
- 15/03/2012 changement de dirigeant modification de representant BODACC, RCS-B
- 28/02/2011 activité Études de marché et sondages → Activités de centres d'appels INSEE, Sirene
- 27/09/2009 changement de dirigeant modification de representant BODACC, RCS-B
- 30/07/2009 activité Activités de centres d'appels → Études de marché et sondages INSEE, Sirene
- 01/01/2008 activité Centres d'appel → Activités de centres d'appels INSEE, Sirene
- 13/07/2006 siège 1 Place des Hauts Tilliers, 92230 Gennevilliers → 1 Avenue du General de Gaulle, 92230 Gennevilliers INSEE, Sirene
- 25/12/2003 activité Etudes de marché et sondages → Centres d'appel INSEE, Sirene
- 01/01/2003 dénomination SNC SYMPHONING → SYMPHONING INSEE, Sirene
- 25/12/2002 forme juridique Société en nom collectif → SAS, société par actions simplifiée INSEE, Sirene
- 25/12/2000 activité Etudes de marché et sondages INSEE, Sirene
- 18/01/1995 forme juridique Société en nom collectif INSEE, Sirene
- 18/01/1995 dénomination SNC SYMPHONING INSEE, Sirene
- 18/01/1995 siège 1 Place des Hauts Tilliers, 92230 Gennevilliers INSEE, Sirene
- 18/01/1995 étatimmatriculation Immatriculation INSEE, Sirene
Aucun changement de ce motif.
Source : INSEE, Sirene · BODACC, RCS-B · 1995 → 2024 · 26.
› Agréments et conventions (1)
Convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire
- Convention collective Convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire · code 2098
Source : DINUM, Annuaire des Entreprises · 15/10/2026.
› Changements de contrôle (4)
dernier : opération, 19/03/2024
- cette entreprise
- contrepartie
- entreprise cessée
- ● celle qui cède, ▼ celle qui reçoit · double-clic : l'entreprise ou l'opération dans un nouvel onglet
- 19/03/2024 opérationfusion-absorptionsignal CRM08 › (nouvel onglet) · absorbée BODACC, opérations · signal
- 19/03/2024 opérationfusion-absorptionsignal CRM 06 › (nouvel onglet) · absorbée BODACC, opérations · signal
- 19/03/2024 opérationfusion-absorptionsignal CRM 03 › (nouvel onglet) · absorbée BODACC, opérations · signal
- 19/03/2024 opérationfusion-absorptionsignal CRM 10 › (nouvel onglet) · absorbée BODACC, opérations · signal
Aucun changement de ce motif.
Toutes les ventes de fonds publiées sont ici ; les cessions de titres sont encore incomplètes, surtout depuis 2024.
Source : BODACC, opérations · 4.
› Synthèse financière
exercice 2025 provisoire · marge d'EBE en dessous de la médiane du secteur (2024)
Chiffre d'affaires
Années précédentes
- Achats
- Charges externes
- Personnel
- EBE
- EBE négatif
ce que recouvre chaque part
- Achats
- Marchandises et matières premières achetées, corrigées de la variation des stocks.
- Charges externes
- Tout ce que l'entreprise achète au-dehors hors marchandises et matières : sous-traitance, loyers et crédit-bail, énergie, entretien, assurances, honoraires, intérim, transports, publicité ; et les impôts et taxes.
- Personnel
- Salaires et charges sociales ; l'intérim est compté dans les charges externes.
- EBE
- Ce qui reste du chiffre d'affaires une fois ces trois parts payées : l'excédent brut d'exploitation, avant amortissements, frais financiers et impôt sur les sociétés.
- 2016 : 7,8 M€ · Achats 0 € · Charges externes 1,4 M€ · Personnel 5,5 M€ · EBE 943 k€
- 2017 : 9,1 M€ · Achats 0 € · Charges externes 1,4 M€ · Personnel 6,6 M€ · EBE 1,0 M€
- 2018 : 10,2 M€ · Achats 0 € · Charges externes 1,8 M€ · Personnel 7,5 M€ · EBE 879 k€
- 2019 : 10,3 M€ · Achats 0 € · Charges externes 1,9 M€ · Personnel 7,5 M€ · EBE 851 k€
- 2020 : 9,5 M€ · Achats 0 € · Charges externes 1,7 M€ · Personnel 7,1 M€ · EBE 673 k€
- 2021 : 9,6 M€ · Achats 0 € · Charges externes 1,8 M€ · Personnel 7,3 M€ · EBE 432 k€
- 2022 : 10,6 M€ · Achats 0 € · Charges externes 2,3 M€ · Personnel 8,0 M€ · EBE 399 k€
- 2023 : 11,4 M€ · Achats 0 € · Charges externes 2,0 M€ · Personnel 8,4 M€ · EBE 943 k€
- 2024 : 31,1 M€ · Achats 0 € · Charges externes 7,8 M€ · Personnel 25,1 M€ · EBE −1,8 M€
- 2025 : 24,1 M€ · Achats 0 € · Charges externes 4,5 M€ · Personnel 19,9 M€ · EBE −357 k€
Marge d'EBE, contre le secteur
- marge d'EBE
- secteur, quartiles p25 – p75
- médiane du secteur
en dessous de la médiane du secteur (2024)
- 2016 : 12,0 %
- 2017 : 11,0 %
- 2018 : 8,7 %
- 2019 : 8,2 %
- 2020 : 7,1 %
- 2021 : 4,5 %
- 2022 : 3,7 %
- 2023 : 8,3 %
- 2024 : -5,9 %
voir tous les comptes annuels ›
Source : INPI, comptes annuels · exercices 2016 → 2025 · 10 exercices.
› Établissements (1)
1 établissement actif
-
1 Avenue du General de Gaulle, 92230 Gennevilliers
siège · SIRET 399 908 573 00054 · centre d'appels · depuis 13/07/2006
Les 295 autres entreprises du métier « centre d'appels » · Hauts-de-Seine (92) ›
Source : INSEE, Sirene · BODACC, annonces de vente et de cession · n = 1.
› Actes (34)
dernier : acte · type non publié, 06/05/2024
- 06/05/2024 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
- 21/03/2024 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
- 21/03/2024 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
- 21/03/2024 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
- 20/03/2024 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
-
04/02/2019
Changement de dirigeant
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
19/09/2018
Mouvement de commissaire aux comptes
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
27/02/2018
Mouvement de commissaire aux comptes
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
05/07/2017
Changement de dénomination
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée
Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée
-
14/10/2015
Modification de l'objet social
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
-
13/05/2014
Démission d'un dirigeant
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
06/05/2014
Changement de dirigeant
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
17/01/2014
Réduction du capital social
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Augmentation du capital social · Tenue de l'assemblée · Autre pièce déposée · Statuts mis à jour
Augmentation du capital social · Tenue de l'assemblée · Autre pièce déposée · Statuts mis à jour
-
18/07/2012
Mouvement de commissaire aux comptes
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
07/03/2012
Démission d'un dirigeant
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Nomination d'un dirigeant · Tenue de l'assemblée
Nomination d'un dirigeant · Tenue de l'assemblée
-
28/12/2009
Modification de l'exercice social
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
-
28/12/2009
Modification de l'exercice social
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
-
17/09/2009
Mouvement de commissaire aux comptes
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Modification de l'objet social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
Modification de l'objet social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
-
17/09/2009
Mouvement de commissaire aux comptes
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Modification de l'objet social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
Modification de l'objet social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
-
07/07/2009
09o1091
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Procédure collective ou décision de justice
Procédure collective ou décision de justice
-
14/02/2008
Poursuite d'activité malgré les pertes — Devenu inferieur a la moitie du capital social
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
21/08/2006
Transfert du siège social
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
-
31/10/2003
Modification de l'objet social
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Nomination d'un dirigeant · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
Nomination d'un dirigeant · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
-
27/02/2003
Mouvement de commissaire aux comptes
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
31/07/2002
Transformation de la forme juridique
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Augmentation du capital social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
Augmentation du capital social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
-
05/07/2002
Augmentation du capital social
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Réduction du capital social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
Réduction du capital social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
- 07/06/2002 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
-
27/04/2002
Mouvement de commissaire aux comptes
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
23/03/2001
DU 4 RUE DE LA CROIX FARON 93220 LA PLAINE ST DENIS
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Statuts mis à jour
Statuts mis à jour
- 15/03/2001 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
- 19/04/1999 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
- 06/08/1997 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
- 22/05/1996 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
- 08/02/1995 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Source : INPI, actes · n = 34.