ENTREPRISE Activités de centres d'appels › Somme ›

CRM 80

409 709 342SAS, société par actions simplifiéeactive depuis 15/11/1996

46 Rue Riolan, 80000 Amiens

500 à 999 Effectif salariés · 2024
26,8 M€ Chiffre d'affaires exercice 2025 provisoire
817 k€ EBE
1,1 M€ Résultat net
21,6 M€ Capitaux propres
0 € Dettes financières trésorerie 85 k€

Dirigeants et associés

  1. Personne morale RSM PARIS ›
  2. Personne morale KONECTA HOLDING FRANCE ›
  • siège
  • actif
  • fermé

Tous les établissements ›
☆ Suivre

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Source : INSEE, Sirene · INPI, RNE · INPI, comptes annuels · BAN · données au 16/10/2026.

› Réseau (3)

2 mandats · 1 opération

Clic sur une entreprise ou une personne marquée + : ses liens s'affichent · double clic : sa page s'ouvre dans un nouvel onglet · molette, + et − : zoom · auditeurs : commissaires aux comptes et mandataires de justice.

carré : entreprise · rond : personne · vert : active · gris : cessée · + : d'autres liens à afficher.

Source : INPI, RNE · BODACC, ventes et opérations.

› Historique (16)

dernier : changement de dirigeant, 30/11/2023

Dénomination
INTRA CALL CENTER INTRA CALL CENTER Dénomination · du 15/11/1996 au 01/01/2002 5 ans INTRACALL CENTER INTRACALL CENTER Dénomination · du 01/01/2002 au 20/06/2022 20 ans CRM 80 CRM 80 Dénomination · depuis le 20/06/2022 4 ans
Forme juridique
SA à conseil d'administration (s.a.i.) SA à conseil d'administration (s.a.i.) Forme juridique · du 15/11/1996 au 01/01/2005 8 ans SAS, société par actions simplifiée SAS, société par actions simplifiée Forme juridique · depuis le 01/01/2005 21 ans
Activité
Conseil pour les affaires et la gestion Conseil pour les affaires et la gestion Activité · du 25/12/2000 au 25/12/2003 3 ans Centres d'appel Centres d'appel Activité · du 25/12/2003 au 01/01/2008 4 ans Activités de centres d'appels Activités de centres d'appels Activité · depuis le 01/01/2008 18 ans
État
active active État · depuis le 15/11/1996 29 ans Immatriculation15/11/1996

Source : INSEE, Sirene · BODACC, RCS-B · 1996 → 2023 · 16.

› Agréments et conventions (1)

Convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire

  1. Convention collective Convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire · code 2098

Source : DINUM, Annuaire des Entreprises · 15/10/2026.

› Changements de contrôle (3)

dernier : vente, 01/07/2008

  • cette entreprise
  • contrepartie
  • entreprise cessée
  • publié (BODACC, Sirene)
  • signal lu dans un acte
  • ● celle qui cède, ▼ celle qui reçoit · double-clic : l'entreprise ou l'opération dans un nouvel onglet

Toutes les ventes de fonds publiées sont ici ; les cessions de titres sont encore incomplètes, surtout depuis 2024.

Source : BODACC, annonces de vente et de cession · INPI, actes · 3.

› Synthèse financière

exercice 2025 provisoire · marge d'EBE en dessous de la médiane du secteur (2024)

Chiffre d'affaires

Années précédentes
23,0 M€ 2016 23,3 M€ 2017 22,6 M€ 2018
25,8 M€ 2019 21,9 M€ 2020 26,7 M€ 2021 27,4 M€ 2023 27,3 M€ 2024 26,8 M€ 2025
23,0 M€ 2016 23,3 M€ 2017 22,6 M€ 2018 25,8 M€ 2019 21,9 M€ 2020 26,7 M€ 2021 27,4 M€ 2023 27,3 M€ 2024 26,8 M€ 2025
  • Achats
  • Charges externes
  • Personnel
  • EBE
ce que recouvre chaque part
Achats
Marchandises et matières premières achetées, corrigées de la variation des stocks.
Charges externes
Tout ce que l'entreprise achète au-dehors hors marchandises et matières : sous-traitance, loyers et crédit-bail, énergie, entretien, assurances, honoraires, intérim, transports, publicité ; et les impôts et taxes.
Personnel
Salaires et charges sociales ; l'intérim est compté dans les charges externes.
EBE
Ce qui reste du chiffre d'affaires une fois ces trois parts payées : l'excédent brut d'exploitation, avant amortissements, frais financiers et impôt sur les sociétés.
Source : INPI, comptes annuels · exercices 2016 → 2025.

Marge d'EBE, contre le secteur

10,9 % 4,7 % −1,6 %
2016 2017 2018 2019 2020 2021 2023 2024 2,1 %
  • marge d'EBE
  • secteur, quartiles p25 – p75
  • médiane du secteur

en dessous de la médiane du secteur (2024)

Source : INPI, comptes annuels · secteur, exercices 2016 → 2024 · n = 203.

voir tous les comptes annuels ›

Source : INPI, comptes annuels · exercices 2016 → 2025 · 9 exercices.

› Établissements (3)

3 établissements actifs

  1. 42 a 46 Rue Riolan, 80000 Amiens

    siège · SIRET 409 709 342 00045 · centre d'appels · depuis 05/07/2001

  2. 3 Cite Ferembach, 75017 Paris

    SIRET 409 709 342 00052 · centre d'appels · depuis 01/02/2002

  3. 11 9 Rue Gaston Boyer, 51100 Reims

    SIRET 409 709 342 00102 · centre d'appels · depuis 17/09/2007

Les 27 autres entreprises du métier « centre d'appels » · Somme (80) ›

Ces ventes dans Opérations ›

Source : INSEE, Sirene · BODACC, annonces de vente et de cession · n = 3.

› Actes (28)

dernier : changement de dénomination, 24/06/2022

  1. 24/06/2022 Changement de dénomination
    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  2. 02/03/2022 Autre modification relative aux dirigeants
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  3. 12/02/2019 Autre modification relative aux dirigeants
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  4. 17/11/2017 Mouvement de commissaire aux comptes
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  5. 13/07/2012 Autre pièce déposée pièce non numérisée · l'acte ›
  6. 24/10/2011 Autre modification relative aux dirigeants
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  7. 23/02/2011 Changement de dirigeant — Nomination de representant permanent
    Représentant permanent · Tenue de l'assemblée · Nomination d'un dirigeant · Autre pièce déposée

    Représentant permanent · Tenue de l'assemblée · Nomination d'un dirigeant · Autre pièce déposée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  8. 23/02/2011 Changement de dirigeant — Nomination de representant permanent
    Représentant permanent · Nomination d'un dirigeant · Autre pièce déposée · Tenue de l'assemblée

    Représentant permanent · Nomination d'un dirigeant · Autre pièce déposée · Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  9. 13/11/2009 Nomination d'un dirigeant — Modification des statuts nomination de representant permanent
    Représentant permanent · Modification des statuts — S nomination de representant permanent · Tenue de l'assemblée · Autre pièce déposée · Statuts mis à jour

    Représentant permanent · Modification des statuts — S nomination de representant permanent · Tenue de l'assemblée · Autre pièce déposée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  10. 13/11/2009 Nomination d'un dirigeant — Modification des statuts nomination de representant permanent
    Représentant permanent · Modification des statuts — S nomination de representant permanent · Tenue de l'assemblée · Autre pièce déposée · Statuts mis à jour

    Représentant permanent · Modification des statuts — S nomination de representant permanent · Tenue de l'assemblée · Autre pièce déposée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  11. 13/11/2009 Nomination d'un dirigeant — Modification des statuts nomination de representant permanent
    Représentant permanent · Modification des statuts — S nomination de representant permanent · Tenue de l'assemblée · Autre pièce déposée · Statuts mis à jour

    Représentant permanent · Modification des statuts — S nomination de representant permanent · Tenue de l'assemblée · Autre pièce déposée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  12. 25/05/2007 Mouvement de commissaire aux comptes
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  13. 18/01/2007 Augmentation du capital social
    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  14. 29/11/2005 Nomination d'un dirigeant
    Transformation de la forme juridique · Fusion · Autre pièce déposée · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Transformation de la forme juridique · Fusion · Autre pièce déposée · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  15. 08/07/2005 Mouvement de commissaire aux comptes
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  16. 04/05/2005 Modification de l'objet social
    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  17. 27/09/2004 Modification des statuts
    Modification de l'exercice social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Modification de l'exercice social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  18. 21/10/2002 Rapport du commissaire aux apports
    Procédure collective ou décision de justice

    Procédure collective ou décision de justice

    pièce non numérisée · l'acte ›
  19. 16/07/2002 Nomination d'un dirigeant
    Modification des statuts · Modification de l'exercice social · Tenue de l'assemblée

    Modification des statuts · Modification de l'exercice social · Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  20. 20/07/2001 Transfert du siège social
    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  21. 28/02/2001 Nomination d'un administrateur
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  22. 19/07/2000 Changement de dirigeant
    Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée

    Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  23. 09/02/2000 Changement de dirigeant
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  24. 30/07/1999 Augmentation du capital social
    Nomination d'un dirigeant · Nomination d'un administrateur · Mouvement de commissaire aux comptes · Transformation de la forme juridique · Tenue de l'assemblée · et 1 autre

    Nomination d'un dirigeant · Nomination d'un administrateur · Mouvement de commissaire aux comptes · Transformation de la forme juridique · Tenue de l'assemblée · et 1 autre

    pièce non numérisée · l'acte ›
  25. 23/04/1999 Augmentation du capital social
    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  26. 28/10/1998 Cession de parts sociales
    Entrée d'un nouvel associé · Changement de dirigeant · Modification des statuts · Transfert du siège social · Autre pièce déposée · et 2 autres

    Entrée d'un nouvel associé · Changement de dirigeant · Modification des statuts · Transfert du siège social · Autre pièce déposée · et 2 autres

    pièce non numérisée · l'acte ›
  27. 28/10/1998 Transfert du siège social
    Cession de parts sociales · Entrée d'un nouvel associé · Changement de dirigeant · Modification des statuts · Tenue de l'assemblée · et 2 autres

    Cession de parts sociales · Entrée d'un nouvel associé · Changement de dirigeant · Modification des statuts · Tenue de l'assemblée · et 2 autres

    pièce non numérisée · l'acte ›
  28. 08/11/1996 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte ›

Source : INPI, actes · n = 28.

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