ENTREPRISE Activités de centres d'appels › Sarthe ›

CRM 72

483 131 413SAS, société par actions simplifiéeactive depuis 22/06/2005

2 Allee des Gemeaux, 72000 le Mans

250 à 499 Effectif salariés · 2024
12,0 M€ Chiffre d'affaires exercice 2025 provisoire
-619 k€ EBE
-643 k€ Résultat net
1,7 M€ Capitaux propres
0 € Dettes financières trésorerie 0 €

Dirigeants et associés

  1. Personne morale DELOITTE ET ASSOCIES ›
  2. Personne morale KONECTA HOLDING FRANCE ›
  • siège
  • actif
  • fermé

Tous les établissements ›
☆ Suivre

Rechercher « CRM 72 » sur internet : DuckDuckGo ↗Google ↗LinkedIn ↗

Source : INSEE, Sirene · INPI, RNE · INPI, comptes annuels · BAN · données au 16/10/2026.

› Réseau (3)

2 mandats · 1 opération

Clic sur une entreprise ou une personne marquée + : ses liens s'affichent · double clic : sa page s'ouvre dans un nouvel onglet · molette, + et − : zoom · auditeurs : commissaires aux comptes et mandataires de justice.

carré : entreprise · rond : personne · vert : active · gris : cessée · + : d'autres liens à afficher.

Source : INPI, RNE · BODACC, ventes et opérations.

› Historique (23)

dernier : transfert, 21/08/2026

Dénomination
B2S F B2S F Dénomination · du 22/06/2005 au 31/12/2005 6 mois B2S LE MANS B2S LE MANS Dénomination · du 31/12/2005 au 21/06/2017 11 ans CRM 72 CRM 72 Dénomination · depuis le 21/06/2017 9 ans
Forme juridique
Société à responsabilité limitée (sans autre indication) Société à responsabilité limitée (sans autre indication) Forme juridique · du 22/06/2005 au 31/12/2005 6 mois SAS, société par actions simplifiée SAS, société par actions simplifiée Forme juridique · depuis le 31/12/2005 20 ans
Activité
Services annexes à la production Services annexes à la production Activité · du 22/06/2005 au 31/12/2005 6 mois Centres d'appel Centres d'appel Activité · du 31/12/2005 au 01/01/2008 2 ans Activités de centres d'appels Activités de centres d'appels Activité · du 01/01/2008 au 30/07/2009 1 an Formation continue d'adultes Formation continue d'adultes Activité · du 30/07/2009 au 17/02/2011 1 an Activités de centres d'appels Activités de centres d'appels Activité · depuis le 17/02/2011 15 ans
Siège
1 Place des Hauts Tilliers, 92230 Gennevilliers 1 Place des Hauts Tilliers, 92230 Gennevilliers Siège · du 22/06/2005 au 13/07/2006 1 an 16 Rue Xavier Bichat, 72000 le Mans 16 Rue Xavier Bichat, 72000 le Mans Siège · du 13/07/2006 au 01/08/2026 20 ans 2 Allee des Gemeaux, 72000 le Mans 2 Allee des Gemeaux, 72000 le Mans Siège · depuis le 01/08/2026 2 mois
État
active active État · depuis le 22/06/2005 21 ans Immatriculation22/06/2005

Source : INSEE, Sirene · BODACC, RCS-B · 2005 → 2026 · 23.

› Agréments et conventions (1)

Convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire

  1. Convention collective Convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire · code 2098

Source : DINUM, Annuaire des Entreprises · 15/10/2026.

› Changements de contrôle (2)

dernier : reprise, 01/01/2006

  • cette entreprise
  • contrepartie
  • entreprise cessée
  • ● celle qui cède, ▼ celle qui reçoit · double-clic : l'entreprise ou l'opération dans un nouvel onglet

Toutes les ventes de fonds publiées sont ici ; les cessions de titres sont encore incomplètes, surtout depuis 2024.

Source : INSEE, Sirene · 2.

› Synthèse financière

exercice 2025 provisoire · marge d'EBE en dessous de la médiane du secteur (2024)

Chiffre d'affaires

Années précédentes
9,2 M€ 2016 11,0 M€ 2017 11,5 M€ 2018
10,8 M€ 2019 12,5 M€ 2020 13,8 M€ 2021 14,5 M€ 2023 12,7 M€ 2024 12,0 M€ 2025
9,2 M€ 2016 11,0 M€ 2017 11,5 M€ 2018 10,8 M€ 2019 12,5 M€ 2020 13,8 M€ 2021 14,5 M€ 2023 12,7 M€ 2024 12,0 M€ 2025
  • Achats
  • Charges externes
  • Personnel
  • EBE
  • EBE négatif
ce que recouvre chaque part
Achats
Marchandises et matières premières achetées, corrigées de la variation des stocks.
Charges externes
Tout ce que l'entreprise achète au-dehors hors marchandises et matières : sous-traitance, loyers et crédit-bail, énergie, entretien, assurances, honoraires, intérim, transports, publicité ; et les impôts et taxes.
Personnel
Salaires et charges sociales ; l'intérim est compté dans les charges externes.
EBE
Ce qui reste du chiffre d'affaires une fois ces trois parts payées : l'excédent brut d'exploitation, avant amortissements, frais financiers et impôt sur les sociétés.
Source : INPI, comptes annuels · exercices 2016 → 2025.

Marge d'EBE, contre le secteur

10,9 % 2,7 % −5,5 %
2016 2017 2018 2019 2020 2021 2023 2024 −5,5 %
  • marge d'EBE
  • secteur, quartiles p25 – p75
  • médiane du secteur

en dessous de la médiane du secteur (2024)

Source : INPI, comptes annuels · secteur, exercices 2016 → 2024 · n = 203.

voir tous les comptes annuels ›

Source : INPI, comptes annuels · exercices 2016 → 2025 · 9 exercices.

› Établissements (2)

2 établissements actifs

  1. 2 Allee des Gemeaux, 72000 Le Mans

    siège · SIRET 483 131 413 00047 · siège social · depuis 01/08/2026

  2. 16 Rue Xavier Bichat, 72000 Le Mans

    SIRET 483 131 413 00039 · centre d'appels · depuis 13/07/2006

Les 31 autres entreprises du métier « centre d'appels » · Sarthe (72) ›

Ces ventes dans Opérations ›

Source : INSEE, Sirene · BODACC, annonces de vente et de cession · n = 2.

› Actes (27)

dernier : modification des statuts, 04/08/2026

  1. 04/08/2026 Modification des statuts pièce non numérisée · l'acte ›
  2. 04/08/2026 Statuts mis à jour pièce non numérisée · l'acte ›
  3. 05/02/2024 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte ›
  4. 07/02/2019 Changement de dirigeant
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  5. 07/03/2018 Mouvement de commissaire aux comptes
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  6. 31/07/2017 Changement de dénomination
    Mouvement de commissaire aux comptes · Modification des statuts · Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée

    Mouvement de commissaire aux comptes · Modification des statuts · Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  7. 14/05/2014 Changement de dirigeant
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  8. 25/07/2012 Poursuite d'activité malgré les pertes
    Mouvement de commissaire aux comptes · Tenue de l'assemblée

    Mouvement de commissaire aux comptes · Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  9. 02/03/2012 Réduction du capital social
    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  10. 02/03/2012 Réduction du capital social
    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  11. 02/08/2011 Modification de l'objet social
    Poursuite d'activité malgré les pertes — Devenu inferieur a la moitie du capital social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Poursuite d'activité malgré les pertes — Devenu inferieur a la moitie du capital social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  12. 02/08/2011 Modification de l'objet social
    Poursuite d'activité malgré les pertes — Devenu inferieur a la moitie du capital social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Poursuite d'activité malgré les pertes — Devenu inferieur a la moitie du capital social · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  13. 08/03/2011 Réduction du capital social
    Poursuite d'activité malgré les pertes · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Poursuite d'activité malgré les pertes · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  14. 08/03/2011 Réduction du capital social
    Poursuite d'activité malgré les pertes · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Poursuite d'activité malgré les pertes · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  15. 08/03/2011 Réduction du capital social
    Poursuite d'activité malgré les pertes · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Poursuite d'activité malgré les pertes · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  16. 22/09/2009 Modification de l'objet social
    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  17. 22/09/2009 Modification de l'objet social
    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  18. 22/09/2009 Démission d'un dirigeant
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  19. 21/02/2008 Poursuite d'activité malgré les pertes — Devenu inferieur a la moitie du capital social
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  20. 21/02/2008 Changement de dirigeant
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte ›
  21. 10/08/2006 Transfert du siège social
    Autre pièce déposée · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    Autre pièce déposée · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour

    pièce non numérisée · l'acte ›
  22. 31/01/2006 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte ›
  23. 23/12/2005 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte ›
  24. 12/12/2005 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte ›
  25. 24/11/2005 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte ›
  26. 28/09/2005 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte ›
  27. 30/06/2005 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte ›

Source : INPI, actes · n = 27.

Autour de cette page

Concurrents locaux