ENTREPRISE Activités de centres d'appels › Mayenne ›

COSEL

511 342 099Société à responsabilité limitée (sans autre indication)active depuis 02/03/2009

21 Rue Saint Melaine, 53000 Laval

200 à 249 Effectif salariés · 2024
7,0 M€ Chiffre d'affaires exercice 2025 provisoire
-754 k€ EBE
-917 k€ Résultat net
-3,3 M€ Capitaux propres
0 € Dettes financières trésorerie 393 k€

Dirigeants et associés

  1. Gérant Karim BERNOUSSI › (nouvel onglet) (63 ans)
  2. Gérant Pierre CLEMENT › (nouvel onglet) (60 ans)
  3. Gérant Mathieu COCQ › (nouvel onglet) (51 ans)
  4. Personne morale BEAS › (nouvel onglet)
  5. Personne morale DELOITTE & ASSOCIES › (nouvel onglet)
  • siège
  • actif
  • fermé

Source : INSEE, Sirene · INPI, RNE · INPI, comptes annuels · BAN · données au 16/10/2026.

› Réseau (51)

51 mandats

Clic sur une entreprise ou une personne marquée + : ses liens s'affichent · double clic : sa page s'ouvre dans un nouvel onglet · molette, + et − : zoom · auditeurs : commissaires aux comptes et mandataires de justice.

carré : entreprise · rond : personne · vert : active · gris : cessée · + : d'autres liens à afficher.

Source : INPI, RNE · BODACC, ventes et opérations.

› Historique (14)

dernier : changement de dirigeant, 19/05/2026

Forme juridique
Société en nom collectif Société en nom collectif Forme juridique · du 02/03/2009 au 01/12/2009 9 mois Société à responsabilité limitée (sans autre indication) Société à responsabilité limitée (sans autre indication) Forme juridique · depuis le 01/12/2009 16 ans
Siège
2 Boulevard Murat, 53000 Laval 2 Boulevard Murat, 53000 Laval Siège · du 02/03/2009 au 01/10/2020 11 ans 21 Rue Saint Melaine, 53000 Laval 21 Rue Saint Melaine, 53000 Laval Siège · depuis le 01/10/2020 6 ans
État
active active État · depuis le 02/03/2009 17 ans Immatriculation02/03/2009

Source : INSEE, Sirene · BODACC, RCS-B · 2009 → 2026 · 14.

› Agréments et conventions (2)

Convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire

  1. Convention collective Convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire · code 2098
  2. Index égalité professionnelle renseigné Index égalité professionnelle renseigné

Source : DINUM, Annuaire des Entreprises · 15/10/2026.

› Changements de contrôle

Aucun changement de contrôle publié pour cette entreprise.

Toutes les ventes de fonds publiées sont ici ; les cessions de titres sont encore incomplètes, surtout depuis 2024.

Source : BODACC, ventes et opérations · INPI, actes · depuis 2008.

› Synthèse financière

exercice 2025 provisoire · marge d'EBE en dessous de la médiane du secteur (2024)

Chiffre d'affaires

Années précédentes
12,9 M€ 2016 13,9 M€ 2017 13,6 M€ 2018
11,4 M€ 2019 8,7 M€ 2020 8,7 M€ 2022 7,1 M€ 2023 6,9 M€ 2024 7,0 M€ 2025
12,9 M€ 2016 13,9 M€ 2017 13,6 M€ 2018 11,4 M€ 2019 8,7 M€ 2020 8,7 M€ 2022 7,1 M€ 2023 6,9 M€ 2024 7,0 M€ 2025
  • Achats
  • Charges externes
  • Personnel
  • EBE
  • EBE négatif
ce que recouvre chaque part
Achats
Marchandises et matières premières achetées, corrigées de la variation des stocks.
Charges externes
Tout ce que l'entreprise achète au-dehors hors marchandises et matières : sous-traitance, loyers et crédit-bail, énergie, entretien, assurances, honoraires, intérim, transports, publicité ; et les impôts et taxes.
Personnel
Salaires et charges sociales ; l'intérim est compté dans les charges externes.
EBE
Ce qui reste du chiffre d'affaires une fois ces trois parts payées : l'excédent brut d'exploitation, avant amortissements, frais financiers et impôt sur les sociétés.
  • 2016 : 12,9 M€ · Achats 0 € · Charges externes 3,0 M€ · Personnel 8,8 M€ · EBE 1,3 M€
  • 2017 : 13,9 M€ · Achats 0 € · Charges externes 2,8 M€ · Personnel 9,6 M€ · EBE 1,6 M€
  • 2018 : 13,6 M€ · Achats 0 € · Charges externes 2,8 M€ · Personnel 9,3 M€ · EBE 1,7 M€
  • 2019 : 11,4 M€ · Achats 0 € · Charges externes 2,7 M€ · Personnel 8,3 M€ · EBE 581 k€
  • 2020 : 8,7 M€ · Achats 0 € · Charges externes 2,0 M€ · Personnel 6,3 M€ · EBE 463 k€
  • 2022 : 8,7 M€ · Achats 0 € · Charges externes 1,7 M€ · Personnel 7,0 M€ · EBE 53 k€
  • 2023 : 7,1 M€ · Achats 0 € · Charges externes 1,4 M€ · Personnel 7,0 M€ · EBE −1,3 M€
  • 2024 : 6,9 M€ · Achats 0 € · Charges externes 1,2 M€ · Personnel 6,9 M€ · EBE −1,2 M€
  • 2025 : 7,0 M€ · Achats 1,4 M€ · Charges externes 218 k€ · Personnel 6,2 M€ · EBE −754 k€
Source : INPI, comptes annuels · exercices 2016 → 2025.

Marge d'EBE, contre le secteur

12,2 % −3,1 % −18,4 %
2016 2017 2018 2019 2020 2022 2023 2024 −16,9 %
  • marge d'EBE
  • secteur, quartiles p25 – p75
  • médiane du secteur

en dessous de la médiane du secteur (2024)

  • 2016 : 10,2 %
  • 2017 : 11,7 %
  • 2018 : 12,2 %
  • 2019 : 5,1 %
  • 2020 : 5,3 %
  • 2022 : 0,6 %
  • 2023 : -18,4 %
  • 2024 : -16,9 %
Source : INPI, comptes annuels · secteur, exercices 2016 → 2024 · n = 203.

voir tous les comptes annuels ›

Source : INPI, comptes annuels · exercices 2016 → 2025 · 9 exercices.

› Établissements (1)

1 établissement actif

  1. 21 Rue Saint Melaine, 53000 Laval

    siège · SIRET 511 342 099 00021 · centre d'appels · depuis 04/04/2011

Les 16 autres entreprises du métier « centre d'appels » · Mayenne (53) ›

Ces ventes dans Opérations ›

Source : INSEE, Sirene · BODACC, annonces de vente et de cession · n = 1.

› Actes (16)

dernier : tenue de l'assemblée, 07/05/2026

  1. 07/05/2026 Tenue de l'assemblée pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  2. 03/07/2024 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  3. 16/09/2022 Changement de dirigeant
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  4. 08/06/2022 Nomination d'un dirigeant
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  5. 16/05/2022 Changement de dirigeant
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  6. 29/01/2021 Modification des statuts
    Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée

    Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  7. 21/12/2020 Rapport du commissaire aux apports
    Autre pièce déposée

    Autre pièce déposée

    pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  8. 07/12/2020 Modification de l'exercice social
    Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée

    Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  9. 16/09/2020 et ets principal
    Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée

    Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  10. 02/09/2016 Modification de l'objet social
    Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée

    Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  11. 31/08/2010 Mouvement de commissaire aux comptes
    Tenue de l'assemblée

    Tenue de l'assemblée

    pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  12. 14/12/2009 Transformation de la forme juridique
    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour · Nomination d'un dirigeant · Autre pièce déposée

    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour · Nomination d'un dirigeant · Autre pièce déposée

    pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  13. 14/12/2009 Transformation de la forme juridique
    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour · Nomination d'un dirigeant · Autre pièce déposée

    Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour · Nomination d'un dirigeant · Autre pièce déposée

    pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  14. 26/03/2009 Constitution de la société
    Autre pièce déposée

    Autre pièce déposée

    pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  15. date inconnue Tenue de l'assemblée
    Modification des statuts

    Modification des statuts

    pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
  16. date inconnue Modification des statuts pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)

Source : INPI, actes · n = 16.

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