ENTREPRISE Activités de centres d'appels › Pas-de-Calais ›
CALL INSURANCE
520 844 739Société à responsabilité limitée (sans autre indication)active depuis 09/03/2010
Rue des Freres Lumiere, 62880 Vendin-le-Vieil
Dirigeants et associés
- Gérant Dominique DECAESTECKER › (nouvel onglet) (55 ans)
- Gérant Jean-Luc BERGEL › (nouvel onglet) (62 ans)
- Personne morale PRICEWATERHOUSECOOPERS AUDIT › (nouvel onglet)
- siège
- actif
- fermé
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Source : INSEE, Sirene · INPI, RNE · INPI, comptes annuels · BAN · données au 16/10/2026.
› Réseau (15)
15 mandats
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- mandats Dominique DECAESTECKER › (nouvel onglet) · gérant
- mandats VELSIA › (nouvel onglet) · via Jean-Luc BERGEL
- mandats F.K.O. MUSIC › (nouvel onglet)cessée · via Jean-Luc BERGEL
- mandats YZEE SERVICES › (nouvel onglet) · via Dominique DECAESTECKER
- mandats MBD - MAJOREL BUSINESS DEVELOPPEMENT › (nouvel onglet) · via Dominique DECAESTECKER
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- mandats SCM-A › (nouvel onglet)cessée · via Dominique DECAESTECKER
- mandats PRICEWATERHOUSECOOPERS AUDIT › (nouvel onglet) · commissaire aux comptes
- mandats ACR FRANCE › (nouvel onglet) · via Dominique DECAESTECKER (et 1 autres)
- mandats CUSTOMER VALUE MANAGEMENT FRANCE › (nouvel onglet) · via Jean-Luc BERGEL
- mandats Jean-Luc BERGEL › (nouvel onglet) · gérant
Source : INPI, RNE · BODACC, ventes et opérations.
› Historique (14)
dernier : changement de dirigeant, 15/05/2026
- 15/05/2026 changement de dirigeant modification survenue sur l'administration BODACC, RCS-B
- 12/12/2023 changement de dirigeant modification survenue sur l'administration BODACC, RCS-B
- 23/11/2023 changement de dirigeant modification survenue sur l'administration BODACC, RCS-B
- 27/04/2023 changement de dirigeant modification survenue sur l'administration BODACC, RCS-B
- 20/09/2022 changement de dirigeant modification survenue sur l'administration BODACC, RCS-B
- 27/05/2021 changement de dirigeant modification survenue sur l'administration BODACC, RCS-B
- 19/05/2019 changement de dirigeant modification survenue sur l'administration BODACC, RCS-B
- 11/06/2017 changement de dirigeant modification survenue sur l'administration BODACC, RCS-B
- 02/10/2015 changement de dirigeant modification survenue sur l'administration BODACC, RCS-B
- 02/10/2015 changement de dirigeant modification survenue sur l'administration BODACC, RCS-B
- 09/03/2012 changement de dirigeant modification survenue sur l'administration BODACC, RCS-B
- 25/10/2010 activité Travaux d'installation électrique dans tous locaux → Activités de centres d'appels INSEE, Sirene
- 09/03/2010 activité Travaux d'installation électrique dans tous locaux INSEE, Sirene
- 09/03/2010 étatimmatriculation Immatriculation INSEE, Sirene
Aucun changement de ce motif.
Source : INSEE, Sirene · BODACC, RCS-B · 2010 → 2026 · 14.
› Changements de contrôle
Aucun changement de contrôle publié pour cette entreprise.
Toutes les ventes de fonds publiées sont ici ; les cessions de titres sont encore incomplètes, surtout depuis 2024.
Source : BODACC, ventes et opérations · INPI, actes · depuis 2008.
› Synthèse financière
exercice 2024 provisoire · marge d'EBE au-dessus de la médiane du secteur (2024)
Chiffre d'affaires
Années précédentes
- Achats
- Charges externes
- Personnel
- EBE
- EBE négatif
ce que recouvre chaque part
- Achats
- Marchandises et matières premières achetées, corrigées de la variation des stocks.
- Charges externes
- Tout ce que l'entreprise achète au-dehors hors marchandises et matières : sous-traitance, loyers et crédit-bail, énergie, entretien, assurances, honoraires, intérim, transports, publicité ; et les impôts et taxes.
- Personnel
- Salaires et charges sociales ; l'intérim est compté dans les charges externes.
- EBE
- Ce qui reste du chiffre d'affaires une fois ces trois parts payées : l'excédent brut d'exploitation, avant amortissements, frais financiers et impôt sur les sociétés.
- 2015 : 3,1 M€ · Achats 0 € · Charges externes 2,4 M€ · Personnel 933 k€ · EBE −251 k€
- 2016 : 2,7 M€ · Achats 0 € · Charges externes 2,3 M€ · Personnel 982 k€ · EBE −498 k€
- 2017 : 2,4 M€ · Achats 0 € · Charges externes 2,0 M€ · Personnel 592 k€ · EBE −130 k€
- 2018 : 2,7 M€ · Achats 0 € · Charges externes 2,0 M€ · Personnel 395 k€ · EBE 287 k€
- 2019 : 3,3 M€ · Achats 0 € · Charges externes 2,5 M€ · Personnel 474 k€ · EBE 271 k€
- 2020 : 3,5 M€ · Achats 0 € · Charges externes 1,8 M€ · Personnel 1,0 M€ · EBE 745 k€
- 2021 : 4,7 M€ · Achats 0 € · Charges externes 1,9 M€ · Personnel 1,6 M€ · EBE 1,2 M€
- 2022 : 4,3 M€ · Achats 0 € · Charges externes 1,5 M€ · Personnel 1,7 M€ · EBE 1,1 M€
- 2023 : 5,2 M€ · Achats 0 € · Charges externes 1,6 M€ · Personnel 1,8 M€ · EBE 1,7 M€
- 2024 : 6,8 M€ · Achats 0 € · Charges externes 4,0 M€ · Personnel 1,9 M€ · EBE 928 k€
Marge d'EBE, contre le secteur
- marge d'EBE
- secteur, quartiles p25 – p75
- médiane du secteur
au-dessus de la médiane du secteur (2024)
- 2015 : -8,2 %
- 2016 : -18,2 %
- 2017 : -5,4 %
- 2018 : 10,6 %
- 2019 : 8,3 %
- 2020 : 21,1 %
- 2021 : 25,5 %
- 2022 : 26,5 %
- 2023 : 33,7 %
- 2024 : 13,7 %
voir tous les comptes annuels ›
Source : INPI, comptes annuels · exercices 2015 → 2024 · 10 exercices.
› Établissements (1)
1 établissement actif
-
Zac du Bois Rigault Nord Rue des Freres Lumiere, 62880 Vendin-le-Vieil
siège · SIRET 520 844 739 00018 · centre d'appels · depuis 09/03/2010
Les 61 autres entreprises du métier « centre d'appels » · Pas-de-Calais (62) ›
Source : INSEE, Sirene · BODACC, annonces de vente et de cession · n = 1.
› Actes (33)
dernier : tenue de l'assemblée, 24/04/2026
- 24/04/2026 Tenue de l'assemblée pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
- 08/12/2023 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
- 08/12/2023 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
- 21/11/2023 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
- 04/10/2023 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
-
25/04/2023
Changement de dirigeant
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
16/09/2022
Mouvement de commissaire aux comptes
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
25/05/2021
Changement de dirigeant
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Décision(s)
Décision(s)
-
08/10/2019
Entrée d'un nouvel associé
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
-
15/05/2019
Changement de dirigeant
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
17/01/2019
Entrée d'un nouvel associé
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Modification des statuts · Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée
Modification des statuts · Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée
-
28/02/2018
Augmentation du capital social
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée
Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée
-
01/06/2017
Mouvement de commissaire aux comptes
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
27/09/2016
Tenue de l'assemblée
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Procédure collective ou décision de justice
Procédure collective ou décision de justice
-
06/07/2016
Tenue de l'assemblée
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Procédure collective ou décision de justice
Procédure collective ou décision de justice
-
28/04/2016
Poursuite d'activité malgré les pertes — Devenu inferieur a la moitie du capital social
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
28/04/2016
Poursuite d'activité malgré les pertes — Devenu inferieur a la moitie du capital social
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
02/10/2015
Tenue de l'assemblée
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Procédure collective ou décision de justice
Procédure collective ou décision de justice
-
18/09/2015
Changement de dirigeant
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
18/09/2015
Changement de dirigeant
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
-
06/07/2015
Tenue de l'assemblée
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Procédure collective ou décision de justice
Procédure collective ou décision de justice
-
26/06/2015
Tenue de l'assemblée — De reunion de l assemblee generale
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Procédure collective ou décision de justice
Procédure collective ou décision de justice
-
26/09/2014
Tenue de l'assemblée
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Procédure collective ou décision de justice
Procédure collective ou décision de justice
-
26/09/2014
Tenue de l'assemblée
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Procédure collective ou décision de justice
Procédure collective ou décision de justice
-
26/09/2014
Tenue de l'assemblée
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Procédure collective ou décision de justice
Procédure collective ou décision de justice
-
20/06/2014
Tenue de l'assemblée
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Procédure collective ou décision de justice
Procédure collective ou décision de justice
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08/08/2013
Tenue de l'assemblée
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Procédure collective ou décision de justice
Procédure collective ou décision de justice
-
21/06/2013
Tenue de l'assemblée
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Procédure collective ou décision de justice
Procédure collective ou décision de justice
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08/02/2013
Poursuite d'activité malgré les pertes
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
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21/06/2012
Tenue de l'assemblée
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Procédure collective ou décision de justice
Procédure collective ou décision de justice
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27/02/2012
Poursuite d'activité malgré les pertes — Devenu inferieur a la moitie du capital social
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Mouvement de commissaire aux comptes · Tenue de l'assemblée
Mouvement de commissaire aux comptes · Tenue de l'assemblée
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10/03/2010
Constitution de la société
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Nomination d'un dirigeant · Autre pièce déposée · Tenue de l'assemblée
Nomination d'un dirigeant · Autre pièce déposée · Tenue de l'assemblée
-
10/03/2010
Constitution de la société
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Nomination d'un dirigeant · Autre pièce déposée · Tenue de l'assemblée
Nomination d'un dirigeant · Autre pièce déposée · Tenue de l'assemblée
Source : INPI, actes · n = 33.