SECTEUR France

82.11Z Services administratifs combinés de bureau · France

107 départements

82 923 entreprises actives dans 14 923 communes. Les 82 923 entreprises ›

82.11Z Services administratifs combinés de bureau × actives
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En bref

  • 125 k€ de chiffre d'affaires pour une entreprise type, qui en garde 7,9 % en EBE. Marge stable depuis 2016 (7,3 % alors).
  • 5 924 entreprises proches de la retraite : tous leurs dirigeants ont 60 ans ou plus. Les 5 924 › 13 % des 44 458 âges connus
  • 48 ventes de fonds publiées en 12 mois. 0,1 % des entreprises cédées par an en moyenne, hors cessions de titres (2021–2025)
  • +6 697 entreprises de plus en 2025 : 13 571 créations, 6 874 fermetures. Depuis 2016, les fermetures ont dépassé les créations 0 année sur 10.
  • 213 procédures collectives ouvertes en 2025, le plus haut depuis 2016. 123 liquidations, 72 redressements · 196 déjà en 2026
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Source : INSEE, Sirene · INPI, RNE · INPI, comptes annuels · BODACC · données au 16/10/2026.

› Le marché

82 923 entreprises · +6 697 en 2025

Par taille

Répartir par : effectifforme juridiqueannée de création

0 salarié › 4 049
1 à 9 › 8 412
10 à 49 › 1 196
50 à 249 › 248
250 et plus › 62

Sans effectif déclaré au répertoire : 68 956 entreprises, 83 % du total, surtout de très petites entreprises.

Créations et fermetures

Depuis 2016, les fermetures dépassent les créations 0 année sur 10.

20 000 10 000 0
13 109 3 967 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026
(provisoire)
  • créations
  • fermetures

Où

Entreprises actives 60 – 193 194 – 363 364 – 681 682 – 1 085 1 086 – 12 140 métropole

Outre-mer : dans la liste.

Les départements, classés sur la mesure de la carte

Entreprises actives France 82 923

  1. 1 Paris › 75 5 689
  2. 2 Bouches-du-Rhône › 13 3 670
  3. 3 Rhône › 69 3 463
  4. 4 Gironde › 33 2 721
  5. 5 Hauts-de-Seine › 92 2 611
  6. 6 Alpes-Maritimes › 06 2 588
  7. 7 Var › 83 2 078
  8. 8 Loire-Atlantique › 44 2 043
  9. 9 Seine-St-Denis › 93 1 939
  10. 10 Isère › 38 1 938
  11. 11 Yvelines › 78 1 928
  12. 12 Haute-Garonne › 31 1 880
  13. 13 Hérault › 34 1 829
  14. 14 Nord › 59 1 813
  15. 15 Seine-et-Marne › 77 1 806
  16. 16 Val-D'Oise › 95 1 777
  17. 17 Essonne › 91 1 732
  18. 18 Val-de-Marne › 94 1 695
  19. 19 Ille-et-Vilaine › 35 1 389
  20. 20 Haute-Savoie › 74 1 324
  21. 21 Bas-Rhin › 67 1 146
  22. 22 La Réunion › 974 1 085
  23. 23 Gard › 30 1 069
  24. 24 Guadeloupe › 971 1 028
  25. 25 Maine-et-Loire › 49 976
  26. 26 Ain › 01 966
  27. 27 Vendée › 85 925
  28. 28 Vaucluse › 84 922
  29. 29 Pyrénées-Atlantiques › 64 917
  30. 30 Loire › 42 913
  31. 31 Finistère › 29 870
  32. 32 Charente-Maritime › 17 867
  33. 33 Martinique › 972 864
  34. 34 Morbihan › 56 849
  35. 35 Seine-Maritime › 76 828
  36. 36 Oise › 60 795
  37. 37 Drôme › 26 720
  38. 38 Pas-de-Calais › 62 710
  39. 39 Loiret › 45 705
  40. 40 Puy-de-Dôme › 63 692
  41. 41 Savoie › 73 691
  42. 42 Calvados › 14 683
  43. 43 Moselle › 57 681
  44. 44 Haut-Rhin › 68 668
  45. 45 Indre-et-Loire › 37 648
  46. 46 Côtes d'Armor › 22 644
  47. 47 Côte-d'Or › 21 605
  48. 48 Pyrénées-Orientales › 66 568
  49. 49 Guyane › 973 554
  50. 50 Landes › 40 540
  51. 51 Eure › 27 528
  52. 52 Saône-et-Loire › 71 526
  53. 53 Meurthe-et-Moselle › 54 507
  54. 54 Eure-et-Loir › 28 482
  55. 55 Mayenne › 53 465
  56. 56 Marne › 51 458
  57. 57 Aude › 11 457
  58. 58 Dordogne › 24 440
  59. 59 Doubs › 25 434
  60. 60 Sarthe › 72 422
  61. 61 Tarn › 81 406
  62. 62 Haute-Corse › 2B 403
  63. 63 Corse-du-Sud › 2A 388
  64. 64 Vienne › 86 379
  65. 65 Ardèche › 07 363
  66. 66 Charente › 16 338
  67. 67 Lot-et-Garonne › 47 332
  68. 68 Loir-et-Cher › 41 327
  69. 69 Tarn-et-Garonne › 82 321
  70. 70 Somme › 80 316
  71. 71 Manche › 50 315
  72. 72 Yonne › 89 309
  73. 73 Aisne › 02 302
  74. 74 Allier › 03 276
  75. 75 Vosges › 88 275
  76. 76 Aube › 10 266
  77. 77 Haute-Vienne › 87 262
  78. 78 Deux-Sèvres › 79 246
  79. 79 Haute-Loire › 43 245
  80. 80 Alpes-de-Haute-Provence › 04 239
  81. 81 Gers › 32 237
  82. 82 Cher › 18 217
  83. 83 Corrèze › 19 201
  84. 84 Aveyron › 12 197
  85. 85 Jura › 39 195
  86. 86 Hautes-Alpes › 05 193
  87. 87 Hautes-Pyrénées › 65 183
  88. 88 Orne › 61 154
  89. 89 Ariège › 09 150
  90. 90 Indre › 36 149
  91. 91 Lot › 46 149
  92. 92 Nièvre › 58 149
  93. 93 Haute-Saône › 70 143
  94. 94 Mayotte › 976 131
  95. 95 Ardennes › 08 125
  96. 96 Saint-Martin › 978 121
  97. 97 Meuse › 55 105
  98. 98 Saint-Barthélemy › 977 96
  99. 99 Cantal › 15 93
  100. 100 Haute-Marne › 52 86
  101. 101 Territoire de Belfort › 90 77
  102. 102 Creuse › 23 70
  103. 103 Lozère › 48 60
  104. 104 Nouvelle-Calédonie › 988 4
  105. 105 Saint-Pierre-et-Miquelon › 975 4
  106. 106 Polynésie française › 987 1
  107. 107 Wallis-et-Futuna › 986 1

Métropoles 22 · un titre de colonne trie
France 82 923 +69,5 % 13 % 125 k€
Grand Paris › 12 140 +100,1 % 12 % 258 k€
Aix-Marseille-Provence › 3 364 +60,5 % 15 % 114 k€
Lyon › 2 471 +70,0 % 12 % 232 k€
Bordeaux › 1 275 +59,6 % 13 % 180 k€
Nice Côte d'Azur › 1 172 +53,4 % 19 % 182 k€
Lille › 1 051 +64,9 % 14 % 153 k€
Toulouse › 1 017 +70,4 % 13 % 151 k€
Nantes › 939 +64,6 % 11 % 169 k€
Montpellier › 822 +59,5 % 10 % 216 k€
Toulon › 623 +69,8 % 17 % 77 k€
Rennes › 622 +60,7 % 10 % 188 k€
Strasbourg › 519 +80,5 % 14 % 268 k€
Grenoble › 509 +69,8 % 16 % 183 k€
Saint-Étienne › 479 +61,7 % 13 % 158 k€
Rouen › 399 +75,1 % 15 % 256 k€
Tours › 333 +70,1 % 14 % 115 k€
Orléans › 326 +68,7 % 13 % 266 k€
Clermont-Ferrand › 280 +57,9 % 11 % trop peu
Dijon › 257 +95,3 % 11 % trop peu
Metz › 229 +88,9 % 14 % trop peu
Nancy › 217 +72,5 % 11 % trop peu
Brest › 207 +67,6 % 12 % trop peu

Les plus grandes, indépendantes

Entreprise Commune Chiffre d'affaires Marge d'EBE
INTELCIA INTERNATIONAL SAS › Neuilly-sur-Seine 361,7 M€ 4,2 %
SERVIER INTERNATIONAL › Suresnes 136,1 M€ 5,0 %
MEDICAL COMPUTER COMMUNICATION CARAIBE LOGISTIQUE › Villepinte 112,4 M€ −0,0 %
EMIL FREY HOLDING BACKOSPHERE › Chasseneuil-du-Poitou 84,4 M€ 0,1 %
AMAZON FRANCE SERVICES SAS › Clichy 71,7 M€ 7,3 %

Source : INSEE, Sirene · INPI, RNE · INPI, comptes annuels · entreprises au siège ou à un établissement du lieu · évolution sur les 5 dernières années closes ; médianes à partir de 30 comptes.

› Rentabilité

une entreprise type : 125 k€ de chiffre d'affaires, 7,9 % gardés en EBE

Calculé sur les 6 188 entreprises qui publient leurs comptes (7 %), au chiffre d'affaires positif, au dernier exercice publié. La plupart des entreprises ne publient pas leurs comptes, ou les publient en confidentiel.

☐ Indépendants seulement (un établissement)

Chiffre d'affaires

Entreprises par chiffre d'affaires ; la moitié font plus de 125 k€ · n = 5 619

< 100 k€ 2 398
100–250 k€ 1 533
250–500 k€ 708
0,5–1 M€ 402
1–2 M€ 211
2–5 M€ 200
5 M€ et plus 167

Sur 100 € de chiffre d'affaires

ce que paie une entreprise indépendante type, et ce qui lui reste · exercice 2024 · France · n = 3 230

Achats et charges externes 60 €
Personnel 35 €
Impôts, autres 1 €
EBE 3 €
Chiffre d'affaires100 €
ce que recouvre chaque part
Achats et charges externes
Marchandises, matières premières et services achetés au dehors (loyer, énergie, sous-traitance).
Personnel
Salaires et charges sociales.
Impôts, autres
Impôts et taxes, et ce que les trois autres parts ne portent pas (production stockée, subventions).
EBE
Ce qui reste : l'excédent brut d'exploitation.

Marge d'EBE médiane, par exercice

1 158 à 3 715 comptes par exercice

7,7 % 7 % 6,2 %
6,2 % 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
(provisoire)

Entreprises en perte

part des comptes · France

40 % 20 % 0 %
17,5 % 4,2 % 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
(provisoire)
  • en perte
  • capitaux propres négatifs

Ratios exercice 2024 · trait noir : médiane · barres claires : valeurs extrêmes regroupées

Marge d'EBE 7,2 %

ce que l'activité dégage, avant amortissements et impôts EBE / chiffre d'affaires

médiane 7,2 % −10 % 0 10 % 20 %

la moitié entre −2,8 % et 26 % · 3 696 comptes

Endettement global 45 %

la part du bilan financée par des dettes dettes / total du bilan

médiane 45 % 0 50 % 100 % 150 % +

la moitié entre 18 % et 77 % · 3 715 comptes

Croissance du CA 5,4 %

l'évolution du chiffre d'affaires sur un an chiffre d'affaires / celui de l'exercice précédent − 1

médiane 5,4 % −20 % 0 20 %

la moitié entre −4,8 % et 32 % · 2 607 comptes

Les 8 autres ratios

Rentabilité

Marge nette 21,6 %

le bénéfice final, sur le chiffre d'affaires résultat net / chiffre d'affaires

médiane 21,6 % −10 % 0 10 %

un quart sous 1,7 %, un quart au-dessus de 18 % · 3 699 comptes

Rentabilité des capitaux propres 15 %

ce que rapporte l'argent des associés résultat net / capitaux propres

médiane 15 % 0 25 % 50 % 75 % +

la moitié entre 3,1 % et 39 % · 3 483 comptes

Solidité

Autonomie financière 54 %

la part du bilan financée par les associés capitaux propres / total du bilan

médiane 54 % 0 50 %

la moitié entre 23 % et 82 % · 3 715 comptes

Capacité de remboursement 1,2 ans

les années de résultat qu'il faut pour rembourser les emprunts dettes financières / CAF, en années

médiane 1,2 ans 0 2 ans 4 ans 6 ans

un quart sous 0,5 ans, un quart au-dessus de 5,0 ans · 3 144 comptes

Trésorerie et cycle

Trésorerie 70 j

les jours de chiffre d'affaires en caisse trésorerie / chiffre d'affaires, en jours

médiane 70 j 0 50 j 100 j

un quart sous 13 j, un quart au-dessus de 140 j · 3 707 comptes

Besoin en fonds de roulement 41 j

négatif : les clients paient avant que l'entreprise paie ses fournisseurs BFR / chiffre d'affaires, en jours

médiane 41 j −100 j −50 j 0

un quart sous −32 j, un quart au-dessus de 20 j · 3 707 comptes

Délai fournisseurs 66 j

les jours pris pour payer les fournisseurs dettes fournisseurs / achats, en jours

médiane 66 j 0 50 j 100 j

un quart sous 23 j, un quart au-dessus de 140 j · 3 711 comptes

Activité

Personnel / valeur ajoutée 85 %

la part de la richesse créée qui paie les salaires charges de personnel / valeur ajoutée

médiane 85 % 50 % 75 % 100 % 125 %

la moitié entre 52 % et 99 % · 3 487 comptes

Source : INPI, comptes annuels · INSEE, Sirene · entreprises actives, CA positif · dernier exercice publié, sauf mention · quartiles des ratios lus sur leurs classes.

› Transmissions

5 924 proches de la retraite, 13 % des âges connus · 48 ventes de fonds publiées en 12 mois

Âge du dirigeant le plus jeune

moins de 40 ans 15 386
40–49 ans 13 421
50–59 ans 9 727
60–69 ans 4 788
70 ans et plus 1 136
?

Âge du dirigeant le plus jeune de chaque entreprise, sur les âges connus. « Proche retraite » : 60 ans et plus, aucun dirigeant plus jeune en place. Un dirigeant de 60 ans ou plus n'est pas un vendeur : c'est le fait publié qui précède le plus souvent une transmission.

Les 5 924 proches de la retraite ›

Publié, 12 mois

  1. 1 002 entreprises dont le dirigeant a changé › Entreprises
  2. 689 entreprises transférées › Entreprises
  3. 48 ventes de fonds publiées Opérations

Toutes les ventes de fonds publiées sont ici ; les cessions de titres sont encore incomplètes, surtout depuis 2024.

Opérations n'a pas de critère NAF : son nombre est compté ici, sur le code NAF du cédant, sans lien vers la liste.

À quel rythme

En moyenne, 0,1 % des entreprises changent de mains chaque année, hors cessions de titres (2021–2025).

Source : INPI, RNE · BODACC, ventes et opérations · BODACC, RCS-B (modifications) · INSEE, Sirene · 44 458 âges connus · 12 mois · cessions : moyenne des 5 dernières années closes.

› Risques

213 procédures ouvertes en 2025, le plus haut depuis 2016

Procédures ouvertes par année

244 procédures en cours aujourd'hui

Années précédentes
43 2016 51 2017 69 2018 60 2019 55 2020
39 2021 73 2022 134 2023 199 2024 213 2025 196 2026
(provisoire)
43 2016 51 2017 69 2018 60 2019 55 2020 39 2021 73 2022 134 2023 199 2024 213 2025 196 2026
(provisoire)
  • liquidations
  • redressements
  • sauvegardes

Liquidations n'a pas de critère NAF : ce nombre est compté ici, sur le code NAF de l'entreprise, sans lien vers la liste.

Comment elles finissent

Sur 80 redressements judiciaires ouverts en 2017–2021, 21 % ont obtenu un plan ; 74 % sont passés en liquidation, au bout de 26 mois en médiane.

Sur 15 sauvegardes ouvertes en 2017–2021, 67 % ont obtenu un plan ; 33 % sont passées en liquidation, au bout de 22 mois en médiane.

179 entreprises sont allées directement en liquidation en 2017–2021 ; la procédure a duré 14 mois en médiane.

Source : BODACC, procédures collectives · procédures placées au siège · issue : procédures ouvertes en 2017–2021, au moins cinq ans de recul.

› Pour aller plus loin

indépendants et réseaux · qui publie ses comptes · taille du marché

Indépendants et réseaux

80 578 entreprises (97 %) ont au plus un établissement actif : ce sont les indépendants. 2 345 entreprises en ont plusieurs, avec un chiffre d'affaires médian de 1,2 M€.

Établissements actifs par entreprise

aucun actif 1 579
1 78 999
2 2 035
3 à 5 257
6 à 10 32
11 à 50 19
plus de 50 2

Les plus grands réseaux

Entreprise Établissements CA Marge d'EBE
FIDUCIAL CONSULTING › 536 274,5 M€ 28,9 %
MILEE › 243 248,4 M€ −28,9 %
SFS FRANCE › 43 274 k€ 77,1 %
AGPM-GESTION › 43 non publié —
EVORIEL › 36 18,2 M€ −151,5 %
ADECCO GROUPE FRANCE › 29 123,1 M€ 4,4 %

Selon le nombre d'établissements actifs

AucunUnPlusieursToutes
Entreprises1 57978 9992 34582 923
Établissements actifs078 9996 35785 356
CA médian39 k€114 k€1,2 M€125 k€
Marge d'EBE médiane9,5 %8,7 %4,7 %7,9 %
Croissance du CA médiane0,0 %+3,0 %+2,5 %+2,9 %
Proche retraite17 %13 %17 %13 %
En procédure collective1,1 %0,5 %1,2 %0,5 %
Dirigées par une société1,3 %1,9 %16,2 %2,3 %

1 579 entreprises actives n'ont aucun établissement actif au répertoire ; 17 % sont proches de la retraite.

Qui publie ses comptes

Part des entreprises dont le compte de résultat est public ; bilan seul : compte de résultat confidentiel.

0 salarié 83 % de 4 049 · bilan seul 9 %
1 à 9 67 % de 8 412 · bilan seul 9 %
10 à 49 74 % de 1 196 · bilan seul 17 %
50 à 249 76 % de 248 · bilan seul 12 %
250 et plus 94 % de 62 · bilan seul 5 %
effectif inconnu 0 % de 68 956
Taille du marché
  1. Chiffre d'affaires du secteur 14,9 Md€ exercice 2024, déclaré sinon estimé
  2. Marché peu concentré indice HHI 38 · 4 070 entreprises ayant déposé

Source : INSEE, Sirene (établissements actifs) · INPI, comptes annuels · INPI, RNE · BODACC, procédures collectives · entreprises actives ; comptes au CA d'au moins 10 k€, dernier exercice publié · médianes à partir de 30 comptes · chiffre d'affaires du secteur et concentration : exercice de référence, au siège.

› Ce que recouvre le secteur

Cette sous-classe comprend la prestation d'une combinaison de services administratifs de bureau quotidiens, comme l'accueil, la planification financière, la facturation, la gestion de dossiers et l'archivage, les activités liées au personnel, l'organisation des locaux, les services de courrier, etc., pour le compte de tiers.

Ne comprend pas

  • la prestation d'une seule partie donnée de ces activités (cf. sous-classe en fonction de cette activité)
  • la fourniture de personnel sans supervision (cf. 78)

Source : INSEE, NAF rév. 2.

Autour de cette page

Dans la nomenclature