ENTREPRISE Activités de centres d'appels › Hauts-de-Seine ›
SERENIS GRAND EST
494 595 895Société à responsabilité limitée (sans autre indication)active depuis 26/02/2007
22 Rue Henri Barbusse, 92110 Clichy
Dirigeants et associés
- Gérant Guillaume SKWAREK › (nouvel onglet) (54 ans)
- siège
- actif
- fermé
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Source : INSEE, Sirene · INPI, RNE · INPI, comptes annuels · BAN · données au 16/10/2026.
› Réseau (7)
7 mandats
Clic sur une entreprise ou une personne marquée + : ses liens s'affichent · double clic : sa page s'ouvre dans un nouvel onglet · molette, + et − : zoom · auditeurs : commissaires aux comptes et mandataires de justice.
carré : entreprise · rond : personne · vert : active · gris : cessée · + : d'autres liens à afficher.
- mandats SERENIS › (nouvel onglet) · via Guillaume SKWAREK
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Source : INPI, RNE · BODACC, ventes et opérations.
› Historique (9)
dernier : changement de dirigeant, 10/09/2023
- 10/09/2023 changement de dirigeant modification survenue sur l'administration BODACC, RCS-B
- 22/12/2017 dénomination INFO SERVICE CENTER → SERENIS GRAND EST INSEE, Sirene
- 22/09/2017 changement de dirigeant modification de representant BODACC, RCS-B
- 22/05/2016 changement de dirigeant modification de representant BODACC, RCS-B
- 10/04/2012 changement de dirigeant modification de representant BODACC, RCS-B
- 01/01/2008 activité Centres d'appel → Activités de centres d'appels INSEE, Sirene
- 26/02/2007 activité Centres d'appel INSEE, Sirene
- 26/02/2007 dénomination INFO SERVICE CENTER INSEE, Sirene
- 26/02/2007 étatimmatriculation Immatriculation INSEE, Sirene
Aucun changement de ce motif.
Source : INSEE, Sirene · BODACC, RCS-B · 2007 → 2023 · 9.
› Agréments et conventions (2)
Convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire
- Convention collective Convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire · code 2098
- Index égalité professionnelle renseigné Index égalité professionnelle renseigné
Source : DINUM, Annuaire des Entreprises · 15/10/2026.
› Changements de contrôle (1)
dernier : changement de contrôle, 18/05/2016
- cette entreprise
- contrepartie
- entreprise cessée
- publié (BODACC, Sirene)
- signal lu dans un acte
- ● celle qui cède, ▼ celle qui reçoit · double-clic : l'entreprise ou l'opération dans un nouvel onglet
- 18/05/2016 changement de contrôlecession de partssignal non publié INPI, actes · signal
Aucun changement de ce motif.
Toutes les ventes de fonds publiées sont ici ; les cessions de titres sont encore incomplètes, surtout depuis 2024.
Source : INPI, actes · 1.
› Synthèse financière
exercice 2025 provisoire · marge d'EBE en dessous de la médiane du secteur (2024)
Chiffre d'affaires
Années précédentes
- Achats
- Charges externes
- Personnel
- EBE
- EBE négatif
ce que recouvre chaque part
- Achats
- Marchandises et matières premières achetées, corrigées de la variation des stocks.
- Charges externes
- Tout ce que l'entreprise achète au-dehors hors marchandises et matières : sous-traitance, loyers et crédit-bail, énergie, entretien, assurances, honoraires, intérim, transports, publicité ; et les impôts et taxes.
- Personnel
- Salaires et charges sociales ; l'intérim est compté dans les charges externes.
- EBE
- Ce qui reste du chiffre d'affaires une fois ces trois parts payées : l'excédent brut d'exploitation, avant amortissements, frais financiers et impôt sur les sociétés.
- 2016 : 1,9 M€ · Achats 0 € · Charges externes 327 k€ · Personnel 1,7 M€ · EBE −109 k€
- 2017 : 1,9 M€ · Achats 0 € · Charges externes 279 k€ · Personnel 1,7 M€ · EBE −82 k€
- 2018 : 2,7 M€ · Achats 0 € · Charges externes 574 k€ · Personnel 2,1 M€ · EBE 37 k€
- 2019 : 2,2 M€ · Achats 0 € · Charges externes 550 k€ · Personnel 1,9 M€ · EBE −212 k€
- 2020 : 1,5 M€ · Achats 0 € · Charges externes 508 k€ · Personnel 1,1 M€ · EBE −118 k€
- 2021 : 1,8 M€ · Achats 0 € · Charges externes 589 k€ · Personnel 1,1 M€ · EBE 97 k€
- 2022 : 2,4 M€ · Achats 0 € · Charges externes 588 k€ · Personnel 1,5 M€ · EBE 303 k€
- 2023 : 2,5 M€ · Achats 0 € · Charges externes 541 k€ · Personnel 1,7 M€ · EBE 179 k€
- 2024 : 2,1 M€ · Achats 0 € · Charges externes 551 k€ · Personnel 1,6 M€ · EBE 27 k€
- 2025 : 1,9 M€ · Achats 0 € · Charges externes 515 k€ · Personnel 1,3 M€ · EBE 61 k€
Marge d'EBE, contre le secteur
- marge d'EBE
- secteur, quartiles p25 – p75
- médiane du secteur
en dessous de la médiane du secteur (2024)
- 2016 : -5,7 %
- 2017 : -4,3 %
- 2018 : 1,4 %
- 2019 : -9,5 %
- 2020 : -7,7 %
- 2021 : 5,4 %
- 2022 : 12,5 %
- 2023 : 7,3 %
- 2024 : 1,3 %
voir tous les comptes annuels ›
Source : INPI, comptes annuels · exercices 2016 → 2025 · 10 exercices.
› Établissements (2)
2 établissements actifs
-
22 a 28 22 Rue Henri Barbusse, 92110 Clichy
siège · SIRET 494 595 895 00017 · centre d'appels · depuis 26/02/2007
-
1-5 / 18 Rue des Vesles 1 Rue de Talleyrand, 51100 Reims
SIRET 494 595 895 00033 · centre d'appels · depuis 01/02/2020
Les 295 autres entreprises du métier « centre d'appels » · Hauts-de-Seine (92) ›
Source : INSEE, Sirene · BODACC, annonces de vente et de cession · n = 2.
› Actes (9)
dernier : acte · type non publié, 10/07/2024
- 10/07/2024 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
- 07/09/2023 Acte · type non publié pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
-
23/07/2021
Modification de l'objet social
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée
Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée
-
29/08/2018
Modification des statuts
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour
-
27/12/2017
Changement de dénomination
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée
Statuts mis à jour · Tenue de l'assemblée
-
19/09/2017
Mouvement de commissaire aux comptes
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Poursuite d'activité malgré les pertes — Devenu inferieur a la moitie du capital social · Tenue de l'assemblée
Poursuite d'activité malgré les pertes — Devenu inferieur a la moitie du capital social · Tenue de l'assemblée
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18/05/2016
Changement de dirigeant
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Cession de parts sociales · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour · Autre pièce déposée
Cession de parts sociales · Tenue de l'assemblée · Statuts mis à jour · Autre pièce déposée
-
02/04/2012
Mouvement de commissaire aux comptes
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Tenue de l'assemblée
Tenue de l'assemblée
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01/03/2007
Constitution de la société
pièce non numérisée · l'acte › (nouvel onglet)
Statuts mis à jour
Statuts mis à jour
Source : INPI, actes · n = 9.